İçeriğe geç

Satın Alma ve İade

Yürürlük ve son güncelleme tarihi: 30 Temmuz 2026

Bu politika Wobble Lab’in Google Play sürümündeki uygulama içi satın almalar, sanal para, promosyon kodları ve ödüllü reklam teslimatları için geçerlidir.

1. Ödeme yöntemi

Wobble Lab içindeki dijital ürün ve sanal para satın almaları Google Play Billing üzerinden gerçekleştirilir. Uygulama sizi başka bir ödeme yöntemine yönlendirmez.

Satın alma öncesinde ürün, fiyat ve para birimi Google Play arayüzünde gösterilir. Ödeme kartı veya banka hesabı bilgileri Wobble Lab tarafından alınmaz ya da saklanmaz.

2. Dijital ürünün teslimi

Google Play satın alma işlemini onayladıktan ve Wobble Lab sunucusu satın almayı doğruladıktan sonra ürün ilgili Firebase/oyuncu hesabına teslim edilir. İnternet veya doğrulama gecikmesi halinde teslimat biraz zaman alabilir.

Aynı satın alma belirteci yalnızca bir kez ödüllendirilebilir. Ürün görünmüyorsa uygulamayı kapatıp açın, aynı Google Play Games/Firebase hesabında olduğunuzu kontrol edin ve tekrar satın almadan önce destekle iletişime geçin.

3. Sanal para ve öğeler

Coin, gold ve diğer oyun içi öğeler:

  • Yalnızca Wobble Lab içinde kullanılabilir;
  • Gerçek para veya elektronik para değildir;
  • Nakde çevrilemez ve hesaplar arasında satılamaz/devredilemez;
  • Google Play satın alma işlemi doğrulanmadan teslim edilmeyebilir.

Wobble Lab şu anda gerçek para karşılığında rastgele sonuç veren ücretli ganimet kutusu sunmayı amaçlamaz. Böyle bir özellik ileride eklenirse olasılık bilgileri satın alma öncesinde açıkça gösterilir ve bu politika güncellenir.

4. İade talepleri

İade uygunluğu; satın alma zamanı, ürün türü, ülke ve Google Play kurallarına göre değişebilir. Öncelikle Google Play’in iade talebi sayfasını kullanın.

Teslimat sorunu, mükerrer ödeme veya doğrulanamayan satın alma için info@wobblelab.com.tr adresine aşağıdakilerle yazabilirsiniz:

  • Oyun içi oyuncu kimliği;
  • Google Play sipariş kimliği (GPA...);
  • Satın alınan ürün ve yaklaşık tarih;
  • Sorunun kısa açıklaması.

Parola, doğrulama kodu veya ödeme kartı bilgisi göndermeyin.

5. İade ve ters ibraz sonrası

Bir satın alma Google veya yetkili ödeme sağlayıcısı tarafından iade edilir, iptal edilir ya da geçersiz sayılırsa, o satın alma karşılığında teslim edilen kullanılmamış sanal içerik geri alınabilir. İçerik kullanılmışsa hesap bakiyesi teknik olarak düzeltilebilir veya inceleme tamamlanana kadar ilgili satın alma özelliği sınırlandırılabilir.

Bu işlem dolandırıcılığı ve mükerrer teslimi önlemek içindir; yürürlükteki tüketici haklarını ortadan kaldırmaz. Yetkisiz bir işlem olduğunu düşünüyorsanız Google Play’e ve bize bildirin.

6. Ödüllü reklamlar

Ödüllü reklam satın alma değildir ve kullanıcıdan ücret alınmaz. Ödül, reklamın gerekli biçimde tamamlanması ve AdMob sunucu tarafı doğrulamasının başarılı olması sonrasında teslim edilir.

Bağlantı kesintisi veya doğrulama gecikmesi halinde ödül beklemede kalabilir. Aynı AdMob işlem kimliğiyle birden fazla ödül verilmez.

7. Promosyon kodları

Promosyon kodları ücretsizdir; süre, bölge, hesap veya kullanım sayısıyla sınırlandırılabilir. Kodun süresi dolmuş, daha önce kullanılmış, geçersiz veya kampanya dışı olması halinde ödül verilmez. Promosyon kodlarının para karşılığında satılması yasaktır.

8. Kayıtlar ve gizlilik

Satın alma doğrulaması ve ödül teslimi için ürün kimliği, satın alma belirtecinin tek yönlü karması, sipariş/işlem kimliği, Google doğrulama yanıtı, teslim edilen miktar ve işlem zamanı saklanabilir. Ayrıntılar Gizlilik Politikası içinde açıklanır.

9. İletişim


English — Purchase and Refund Policy

Last updated: 30 July 2026

Purchases of digital products and virtual currency in the Google Play version of Wobble Lab use Google Play Billing. Google Play shows the product, price and currency before payment. Wobble Lab does not receive or store payment-card or bank-account details.

After Google Play approves a purchase and the Wobble Lab server verifies it, the product is delivered to the relevant Firebase/player account. Network or verification delays may postpone delivery. The same purchase token can be rewarded only once. If an item is missing, restart the app, confirm you use the same account and contact support before purchasing again.

Coins, gold and virtual items work only in Wobble Lab. They are not money, cannot be redeemed for cash and may not be sold or transferred. Wobble Lab currently does not intend to offer paid loot boxes with random outcomes. If that changes, odds will be disclosed before purchase and this policy updated.

Refund eligibility depends on the purchase time, product, country and Google Play rules. First use Google Play’s refund process. For failed or duplicate delivery, email info@wobblelab.com.tr with the player ID, GPA... order ID, product, approximate date and problem. Never send a password, verification code or card details.

If Google refunds, reverses or invalidates a purchase, unused virtual content delivered for it may be removed. Used content may require a balance correction or temporary purchase restriction while reviewed. Mandatory consumer rights remain unaffected.

Rewarded ads are free, not purchases. Delivery may require completion and successful AdMob server-side verification; one AdMob transaction ID cannot receive multiple rewards. Promo codes may be limited by time, region, account or use count and may not be sold.

Purchase-token hashes, product/order/transaction identifiers, Google verification responses, delivered amounts and timestamps may be retained for verification, delivery, refunds and fraud prevention under the Privacy Policy.


Deutsch — Kauf- und Erstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 30. Juli 2026

Käufe in Wobble Lab erfolgen über Google Play Billing. Preis und Währung werden vor der Zahlung angezeigt; Wobble Lab erhält keine Karten- oder Bankdaten. Nach Google-Bestätigung und Serverprüfung wird der Inhalt dem Firebase-/Spielerkonto gutgeschrieben. Ein Kauf-Token wird nur einmal belohnt.

Coins, Gold und virtuelle Gegenstände gelten nur im Spiel, sind nicht auszahlbar, verkäuflich oder übertragbar. Für Erstattungen nutze zuerst den Google-Play-Prozess. Bei fehlender/doppelter Lieferung sende Spieler-ID, GPA...-Bestellnummer, Produkt und Datum an info@wobblelab.com.tr, niemals Passwort oder Kartendaten.

Bei Erstattung oder Rückbuchung kann ungenutzter virtueller Inhalt entfernt und ein fehlerhafter Saldo korrigiert werden. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt. Belohnungsanzeigen sind kostenlos und können eine erfolgreiche AdMob-Serverprüfung erfordern.


Español — Política de compras y reembolsos

Última actualización: 30 de julio de 2026

Las compras usan Google Play Billing. El producto, precio y moneda se muestran antes del pago; Wobble Lab no recibe datos de tarjeta o banco. Tras la confirmación de Google y la verificación del servidor, el contenido se entrega a la cuenta Firebase/jugador. Cada token de compra se recompensa una sola vez.

Las monedas, el oro y objetos virtuales solo funcionan en el juego, no son dinero y no pueden venderse ni transferirse. Para reembolsos, usa primero el proceso de Google Play. Para entregas fallidas o duplicadas escribe a info@wobblelab.com.tr con ID de jugador, pedido GPA..., producto y fecha; no envíes contraseñas ni tarjetas.

Tras un reembolso o reversión puede retirarse el contenido virtual no usado o corregirse el saldo. Se mantienen los derechos obligatorios del consumidor. Los anuncios recompensados son gratuitos y pueden exigir verificación de servidor de AdMob.


العربية — سياسة الشراء والاسترداد

آخر تحديث: 30 يوليو 2026

تتم المشتريات عبر Google Play Billing ويظهر المنتج والسعر والعملة قبل الدفع. لا تحصل Wobble Lab على بيانات البطاقة أو البنك. بعد موافقة Google والتحقق من الخادم، يُسلّم المحتوى إلى حساب Firebase/اللاعب، ولا تتم مكافأة رمز الشراء نفسه أكثر من مرة.

العملات والذهب والعناصر الافتراضية للاستخدام داخل اللعبة فقط وليست أموالًا ولا يمكن بيعها أو نقلها. للاسترداد استخدم أولًا إجراء Google Play. لمشكلة التسليم أرسل معرّف اللاعب ورقم الطلب GPA... والمنتج والتاريخ إلى info@wobblelab.com.tr ولا ترسل كلمة مرور أو بيانات بطاقة.

بعد الاسترداد قد يُزال المحتوى غير المستخدم أو يُصحح الرصيد، مع بقاء حقوق المستهلك. الإعلانات بمكافأة مجانية وقد تتطلب تحقق خادم AdMob.


日本語 — 購入・返金ポリシー

最終更新日: 2026年7月30日

購入はGoogle Play Billingを使用し、支払前に商品、価格、通貨が表示されます。 Wobble Labはカード・銀行情報を取得しません。Googleの承認とサーバー検証後、 Firebase/プレイヤーアカウントに付与され、同じ購入トークンへの付与は1回です。

コイン、ゴールド、仮想アイテムはゲーム内専用で、現金ではなく、販売・譲渡 できません。返金はまず Google Playの手続き を使用してください。未付与・重複付与は、プレイヤーID、GPA...注文番号、 商品、日付を info@wobblelab.com.tr に送ってください。パスワードやカード 情報は送らないでください。

返金・取消後、未使用の仮想内容の削除や残高訂正を行う場合があります。 強制的な消費者権利は維持されます。リワード広告は無料で、AdMobサーバー検証 が必要な場合があります。


简体中文 — 购买与退款政策

最后更新: 2026年7月30日

购买通过 Google Play Billing 完成,付款前会显示商品、价格和币种。Wobble Lab 不会接收银行卡或银行账户信息。Google 批准且服务器验证后,内容会发放到对应 Firebase/玩家账户;同一购买令牌只发放一次。

金币、黄金和虚拟物品仅限游戏内使用,不是货币,不能出售或转让。退款请先使用 Google Play 退款流程。 若未发放或重复发放,请将玩家ID、GPA...订单号、商品和日期发送至 info@wobblelab.com.tr,不要发送密码或银行卡资料。

退款或撤销后,未使用的虚拟内容可能被移除,错误余额可能被纠正。强制消费者 权利不受影响。激励广告免费,但可能需要通过 AdMob 服务器验证。


हिन्दी — खरीद और रिफंड नीति

अंतिम अपडेट: 30 जुलाई 2026

खरीद Google Play Billing से होती है और भुगतान से पहले उत्पाद, कीमत और मुद्रा दिखती है। Wobble Lab कार्ड या बैंक जानकारी प्राप्त नहीं करता। Google की मंजूरी और सर्वर सत्यापन के बाद सामग्री Firebase/खिलाड़ी खाते में दी जाती है; एक खरीद टोकन को केवल एक बार पुरस्कार मिलता है।

कॉइन, गोल्ड और वर्चुअल आइटम केवल गेम में उपयोग होते हैं; वे पैसा नहीं हैं और बेचे या ट्रांसफ़र नहीं किए जा सकते। रिफंड के लिए पहले Google Play प्रक्रिया का उपयोग करें। डिलीवरी समस्या पर खिलाड़ी ID, GPA... ऑर्डर, उत्पाद और तारीख info@wobblelab.com.tr पर भेजें; पासवर्ड या कार्ड जानकारी न भेजें।

रिफंड या रिवर्सल के बाद अनुपयोगी वर्चुअल सामग्री हटाई या गलत बैलेंस सुधारा जा सकता है। अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार सुरक्षित रहते हैं। रिवॉर्ड विज्ञापन मुफ़्त हैं और AdMob सर्वर सत्यापन आवश्यक हो सकता है।